Aktuelle Informationen

Liebe Gäste,

das Wohlbefinden, die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste und Teammitglieder ist unsere oberste Priorität. Um das zu gewährleisten, haben wir Abläufe, Pläne und Regeln eingeführt, die garantieren, dass sich alle Gäste in den Hotels sicher fühlen. Wir befolgen die Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO), des Robert-Koch-Institutes sowie die Vorschriften der Gesundheitsbehörden, um die Ausbreitung und die Übertragung von Krankheiten zu verhindern.

Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen und Einschränkungen, unterteilt in die verschiedenen Bereiche unseres Hauses. Eine Übersicht mit allen Informationen erhalten Sie hier (PDF).

  • Ab dem 25.05. dürfen wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.
  • In allen öffentlichen Bereichen sind entsprechende Abstandsmarkierungen angebracht, und es stehen Desinfektionsspender bereit.
  • Öffentliche Bereiche werden regelmäßig gut belüftet.
  • Bis zum 08.06. können wir Ihnen in unserem Restaurant aufgrund von Verzögerungen bei der Erneuerung unseres Küchenfußbodens lediglich Frühstück anbieten. 
  • Unser Meer & Moor Wellnessbereich sowie unsere Bar-Lounge Wolbergs sind aktuell noch nicht wieder freigegeben.
  • Es erfolgt eine zusätzliche regelmäßige Desinfektion von stark beanspruchten Oberflächen wie Schlüsselkarten, Türgriffen, Karten-Terminals, Lichtschaltern, Aufzugstasten etc.
  • Alle Gäste und Mitarbeiter werden gebeten, direkten Kontakt zu vermeiden und einen Sicherheitsabstand von 1,5 Metern in allen Hotelbereichen einzuhalten.
  • Beim Check-In werden alle Gäste durch unsere Mitarbeiter über Hygienevorschriften informiert. Der Zugang zum Eingangs- und Rezeptionsbereich ist ausdrücklich nur mit einer Mund-Nasen-Maske gestattet.
  • Die Anzahl der Personen für die Aufzugnutzung ist begrenzt. Nutzen Sie alternativ die Treppen.
  • Höhere Reinigungsintervalle werden in den Hotelzimmern und Etagen umgesetzt.
  • Im Restaurantbereich werden Sie an Tischen platziert, die den Mindestabstand von 1,5 Metern einhalten und vor der Nutzung durch einen neuen Gast mit Desinfektionsmitteln gereinigt werden.
  • Alle Mitarbeiter werden regelmäßig zu Hygienemaßnahmen geschult. Handlungsanweisungen mit Informationen über COVID-19 liegen unseren Mitarbeitern vor.
  • Gäste mit Krankheitssymptomen werden gebeten, einen Arzt zu rufen und im Zimmer zu verbleiben.
  • Unsere Ferienwohnungen in Neuwesteel stehen Ihnen zur Verfügung.
  • Aktuell noch buchbare Zeiträume können Sie hier einsehen. Buchungen können derzeit nur telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
  • Wir halten die geforderte Wiederbelegungsfrist von 7 Tagen ein.
  • Bis zum 08. Juni können wir unseren Hausgästen in unserem Restaurant nur Frühstück servieren. Grund hierfür ist die Erneuerung unseres Küchenfußbodens, der aufgrund von verzögerter Materiallieferung nicht planmäßig fertiggestellt werden kann.
  • Für externe Gäste bleibt unser Restaurant bis auf Weiteres weiterhin geschlossen.
  • Unsere Bar-Lounge Wolbergs bleibt aufgrund der aktuellen Verordnung des Landes Niedersachsen weiterhin geschlossen.
  • Unser Schlossparkcafé-Team in Lütetsburg ist täglich von 11 bis 18 Uhr für Sie da.
  • Unsere angepasste Speisekarte finden Sie hier.
  • Der Zutritt zum Innenraum unseres Cafés ist nur mit einer Mund-Nasen-Maske gestattet.
  • Das Angabe Ihrer Kontaktdaten ist notwendig.
  • Es stehen Desinfektionsmöglichkeiten bereit.
  • Bitte beachten Sie während Ihres Besuches die entsprechenden Abstandsregelungen und Markierungen auf dem Boden.
  • Die Abstände zwischen den Tischen wurden vergrößert. Jeder Tisch wird vor der Nutzung eines neuen Gastes mit Desinfektionsmittel gereinigt.
  • Alle Mitarbeiter werden regelmäßig zu Hygienemaßnahmen geschult. Handlungsanweisungen mit Informationen über COVID-19 liegen unseren Mitarbeitern vor.
  • Unser Wellnessbereich bleibt aufgrund der aktuellen Verordnung des Landes Niedersachsen weiterhin geschlossen.
Urlaubspost von der Nordsee Melden Sie sich für unseren Newsletter an *
Anmelden

* Die erhobenen personenbezogenen Daten dienen ausschließlich dem Versand des Newsletter und der Dokumentation Ihrer Zustimmung und werden nur zu diesem Zweck verarbeitet und gespeichert. Eine andere Verarbeitung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Um den Newsletter für Sie zu optimieren, erheben wir Statistiken darüber, wie häufig er von Empfängern geöffnet und geklickt wird. Sie können sich jederzeit über einen entsprechenden Link in jedem Newsletter oder über das Profil abmelden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.